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        【法眼看法】业主恶意堵门,物业移车需合理

        案情简介

        桑先生系A小区35501室住户,物业公司系该小区的物业管理者。20141122日晚,因为物管公司拆除桑先生家水表的事与桑先生发生纠纷,双方到派出所协商解决,从派出所回来后,桑先生家门上及车上被泼洒大量油漆。1124日桑先生以讨要说法为由将车辆开到值班室门口停放,并将车门锁上弃车而去,在此期间造成小区进出道路严重堵塞,物管公司在无法联系桑先生的情况下,将桑先生的车辆车窗砸烂,并将车辆移开,使小区恢复通行。故桑先生将物业公司诉至法院,请求物业公司赔偿砸车移车行为给自己造成修车费6700元的直接经济损失。因车辆被砸造成上班、下班、接送孩子上学损失6550元。拆除其水管造成生活不便2000元,泼洒在其门上油漆清理费2000元,并诉请物业公司在小区内公示道歉书。


        法院判决

        法院审理认为,物管公司依据《物业管理条例》及与业主所签订的《物业管理合同》,负有对小区公共场所、公共设施进行管理及维护的职责。但管理方式应当谨慎、合理,并且不损害他人利益。本案中桑先生因与物管公司存在其他纠纷,而擅自将车辆无序停放于非停车位置,确实会导致小区通行受影响,桑先生处理问题不够冷静、理智,本身存在一定的过错。但物管公司在行使管理职责时,应采取足够谨慎、合理的处理方式,圆满解决问题。而物管公司在未及时有效联系业主的情况下,砸窗移车的不当行为已导致桑先生财产受损,应承担相应的赔偿责任。桑先生右车窗被物管公司砸坏受损是双方均无异议的事实,修复受损部位所需费用也系桑先生的客观支出,本院根据本案发生的实际情况、车辆受损部位,并结合双方过错,酌情认定由物管公司赔偿桑先生车窗修理费人民币500元。


        律师分析

        本案中,物业服务公司作为物业服务主体,有权对小区的公共场所、公共设备进行管理和维护。业主应当根据物业服务公司合同的约定交纳物业服务费用。对于违章乱停车辆的,物业服务公司有权采取合理的措施将其移开,比如联系业主挪车、联系交警部门拖车等方式,并非一定要砸窗才能移车,物业公司砸窗移车的行为也容易激化与业主之前的矛盾,不利于小区矛盾的解决,因此,物业公司在日常的工作中也应注意采取措施的方式要合理。


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